信息处理说明 · v2.0
你在亚新体育留下的信息,会被怎么处理
浏览赛况、翻阅球队档案、对比伤病记录,或者订阅观察报告更新时,都会留下一些痕迹。下面把它们是什么、去哪儿、存多久讲清楚,也说明你什么时候可以要求查看、更正或删除。
01
我们手里会有哪些信息
你打开任意一个赛况页、球队档案或观察报告,服务器会记下一次常规访问:设备与浏览器类型、操作系统、页面路径、停留时长,以及由网络地址推出的大致城市范围。这些记录汇总后才用来看哪类内容被读得最多,不用来单独识别某个人。
只有当你主动联系客服、订阅更新提醒,或者以青训机构、体育协会、媒体身份来谈内容合作时,我们才会拿到你留下的称呼、邮箱、手机号、机构名称与对接人信息。
02
这些信息拿去做什么
访问数据先用来安排接下来的跟进重点。某个联赛的排名快照被点开得多了,我们就优先补齐它下面的阵容完整度和伤病对比,让下一次来看的人少绕几页。
你留下的联系方式只走两条路:回复你提出的问题;在你主动订阅之后,把转会跟进动向与青训观察的更新送到你手上。每一封推送底部都有退订入口,点一下就能停。
05
怎么保管,留多久
数据走加密通道传输,内部账号按岗位分配查看范围。数据编辑看得到赛事记录,看不到联系方式;只有内容运营的客服岗能接触你留下的邮箱和手机号。
不同信息的保存时长不一样:
- 访问日志6 个月
- 客服咨询记录12 个月
- 订阅邮箱退订后 30 天内删除
06
你可以要求的几件事
你随时可以要求查看我们保存的与你有关的信息,要求更正写错的地方,要求删除,或者撤回订阅同意。收到请求后我们会在 15 个工作日内答复,需要删除的会一并告知处理结果。
07
这份说明怎么更新
每次调整都会换一个版本号,当前为 v2.0。改到信息使用方式、共享范围这类实质内容时,我们会在本页顶部挂出提示,同时给已订阅的邮箱发一封说明邮件,让你先看到哪里变了。
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